如何查询团队发送短信的历史记录?
答: 您在信息直通车窗口可以查询到一周以内的团队短信发送记录,查询方法和群发信息一样,都需要填写注册姓名、手机号码、团队标志和群发密码,但不用输入内容。如果您是团队管理员,则登录本团队基本账号后,可以查看上月1日之后,本团队任何一天的发送记录。
如何申请得到网上管理的账号密码?
答: 网上管理账号和密码是客户的重要资产,我公司必须交付给企业(团队)所指定的管理员,如果企业(团队)中的其它人要申请得到账号密码,则必须向自己的企业(团队)申请获得,我公司在任何情况下都不会额外提供给其他人员,如果管理员遗忘密码需要查询,也必须由管理员本人查询,不能由其他人代为查询。
为什么我会收到“对不起,您的信息含有敏感内容”的回复信息?
答:因为我们公司必须遵照国家法律法规,绝对禁止发送含有违反国家法律法规内容的信息,您收到这样的信息后,请您仔细审核短信内容,保证内容合法再发送。
为什么我会收到“对不起,您的账号余额已经不足,请与管理员联系”的信息?
答:这代表您的基本账号即将发生欠费,需要您或您的代表尽快和深圳君贤公司联系续费事宜。
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